Vos clients mécontents ne s'expriment pas toujours, mais leurs silences en disent long... Plus de 50% préfèrent partir ou se désengager plutôt que partager leur insatisfaction. 

👉 Et si l’IA pouvait vous aider à comprendre ce qu’ils ne disent pas ?
 

Dans notre prochain webinar, nous vous aiderons à découvrir quelle IA utiliser pour mieux écouter ceux qui disent tout haut ce que les autres pensent tout bas :

 

• détecter les signaux faibles avant qu’il ne soit trop tard

• prédire le comportement des clients d'après les émotions exprimées

• évaluer l'impact des améliorations de l’expérience client sur l'engagement

Ne laissez plus vos clients partir sans comprendre pourquoi : participez à notre webinar !