top of page

Garantir la qualité du service public au cœur des territoires

Faire résonner la voix des usagers jusqu’au sommet de l’État pour accompagner le développement du réseau France services.

Découvrez comment LIZ accompagne la Banque des Territoires et l'ANCT dans la mesure de la qualité
(enjeu, solution mise en place et bénéfices)

image cas client FS 2.png

Ils nous font confiance

BANQUE_TERRITOIRES_LOGO_ENDOS_VERTICAL_POS_RVB.jpg

Le déploiement de Liz avec 500 bornes permet d’opérer au mieux le programme France Services, avec des résultats au delà de nos espérances. C’est un outil hyper-performant qui permet de recueillir et analyser des commentaires de façon très approfondie et donne à voir ce qui compte pour l'usager. [...] Le bilan présenté au Comex a bluffé tout le monde et a orienté notre proposition de valeur pour la suite.

Emanuelle Borrelly

Responsable du pôle Inclusion numérique et services au public

image 4.png
banque-territoires-logo-endos-bm-horizontal.png
image 3.png
21765001_1664030540294538_7900919681145531898_n.png
image 9.png
image 7.png
bottom of page