Le déploiement de Liz avec 500 bornes permet d’opérer au mieux le programme France Services, avec des résultats au delà de nos espérances. C’est un outil hyper-performant qui permet de recueillir et analyser des commentaires de façon très approfondie et donne à voir ce qui compte pour l'usager. [...] Le bilan présenté au Comex a bluffé tout le monde et a orienté notre proposition de valeur pour la suite.
Responsable du pôle Inclusion numérique et services au public