La voix du client, riche de ses multiples canaux d'expression (résultats d’enquêtes de satisfaction, avis en ligne, feedbacks clients…), recèle d’insights précieux pour quiconque sait les déchiffrer.

Mais face à cette diversité et à ce volume de données, comment choisir l’IA la mieux adaptée à vos besoins ?

Dans ce webinaire, Marion Blanc, fondatrice de Civiliz, vous aide à y voir plus clair dans le paysage complexe de l'IA en répondant à vos questions.